送貨地區

• 僅限香港及澳門地區。

 

送貨方式

1.配送上門

運費

• 訂單淨值滿HK$800或以上，即可免運費。
• 如訂單淨值未符合以上消費金額，則需支付HK$50運費。

 

出貨時間

• 工商及非工商區：3 - 5個工作天。
• 偏遠地區：5個工作天或以上。
• 請注意星期六、星期日及公眾假期不設送貨服務。

 

配送詳情

• 我們會採用順豐速運/Pickupp速運，將訂單寄送到你於結帳頁面填寫的送貨地址。
• 當你的訂單從倉庫發貨後，系統會於當晚發送「送貨電郵通知」，而電郵內會列明訂單的運單號碼。您於對應的速運公司網站上輸入運單號碼後，即可查詢訂單物流情況。若果您需要另行約定配送時間，請自行與速運公司工作人員聯絡。
• 請確定你於提交訂單時填上的電話號碼正確無誤，以便速遞員能順利與你聯絡。
• 若順豐速運連續配送兩次皆無法與你取得聯絡，訂單將自動取消，你的訂單款項(不包括運費)，亦會於20個工作天內退回至你付款的信用卡內。

 

順豐速運物流
網站：http://www.sf-express.com
客戶服務熱線
香港：(852) 2730 0273 /澳門：(853) 2873 7373

Pickupp物流
網站：https://hk.pickupp.io
聯絡電郵: hk@pickupp.io

 

2.順豐站自取

運費

• 訂單淨值滿HK 800或以上，即可免運費。
• 如訂單淨值未符合以上消費金額，則需支付HK$50運費。

 

出貨時間

• 工商及非工商區：3 - 5個工作天。
• 偏遠地區：5個工作天或以上。
• 請注意星期六、星期日及公眾假期不設送貨服務。

 

配送詳情

• 當你的訂單從倉庫發貨後，系統會於當晚發送「送貨電郵通知」，而電郵內會列明訂單的順豐運單號碼。你於順豐的網站上輸入運單號碼，即可查詢訂單物流情況。若果你需要另行約定配送時間，請自行與順豐工作人員聯絡。（請點擊這裡查詢訂單物流情況。）
• 當你的訂單送達指定順豐站後，順豐速運會向你發出手機短訊通知取件。
• 你於順豐服務點取件時，必須出示順豐速運發出之確認短訊，經順豐服務點店員核實後，方可取件。
• 請注意你需於通知取件短訊發出起3天內到所選擇的順豐站提取訂單，逾期的訂單由順豐速運回收。你可致電順豐的客戶服務熱線，重新安排取件。

 

順豐速運物流客戶服務熱線
香港：(852) 2730 0273 /澳門：(853) 2873 7373
請點擊此處查閱各順豐站地址及營業時間。

 

3.Chevignon門市自取

運費

• 訂單淨值滿HK$500或以上，即可免運費。
• 如訂單淨值未符合以上消費金額，則需支付HK$50運費。

 

出貨時間

• 一般在3 - 5個工作日內送達你所選的Chevignon門市。
• 請注意星期日及公眾假期不設配送服務。

 

配送詳情

• 當訂單到達你所選擇的Chevignon門市後，系統會於當晚發出「取貨電郵」。
• 當你到達Chevignon門市提取貨品時，請列印或於手機上出示「取貨電郵」，並提供電郵上的訂單編號給門市職員作核對。待職員取出貨件後，會要求你於訂單上簽名以作簽收。
• 請自攜購物袋到Chevignon門市取貨，你亦可於門市以HK$1.00購買膠袋1個。
• 請注意你需於收到電郵後14日內到門市取貨，否則訂單將自動取消，我們將一律收取HK$50作為退貨運費，費用將從你的訂單退款總額中扣除，而退款金額會於20個工作天內，退回至你付款的信用卡內。